Новые меры против спекулянтов и отходов пищи
McDonald’s объявил о введении дополнительных ограничений в связи с недавним скандалом, возникшим во время очередной акции с Pokémon в Японии. Компания стремится предотвратить злоупотребления и повысить ответственность покупателей в условиях повышенного интереса к новым Pokémon-игрушкам и карточкам.
Массовая покупка и последующий мусор
В минувшие выходные сеть ресторанов столкнулась с лавиной жалоб и негативных комментариев, связанных с действиями спекулянтов. Несколько десятков покупателей массово приобретали Happy Meals исключительно ради получения редких Pokémon-карт. В социальных сетях появились фотографии и видеозаписи, на которых видно, как разочарованные клиенты спорят из-за таких покупок, а также демонстрируются случаи значительных потерь еды — коробки с Happy Meals оставляли на улицах или просто выбрасывали в ресторанах.
Из-за этого запасы Pokémon-карт в течение нескольких часов были полностью распроданы, что привело к публичным извинениям со стороны McDonald’s. Компания признала, что ситуация вызвала неудобства для настоящих поклонников и пообещала принять меры для предотвращения повторных подобных инцидентов.
Новые правила и ограничения
Сообщение компании, опубликованное в этот же день, указывает на ужесточение правил приобретения Pokémon-товаров в рамках Happy Meals. Теперь действует лимит — не более трех наборов за одну группу, в то время как ранее лимит был установлен на одного человека и был выше. В случае заказа более четырех наборов, сотрудник ресторана откажет в продаже и отменит заказ.
Кроме того, во время акции могут быть введены дополнительные ограничения по времени и в отдельных точках сети. McDonald’s подчеркнула, что покупатели, нарушающие установленные правила, не смогут совершить покупку.
Отмена карточек и смена ассортимента
Главное изменение, которое ожидает покупателей в предстоящие выходные — отсутствие Pokémon-карт в наборах. Вместо них будут только игрушки с изображением Pokémon, что должно снизить стимул к спекуляциям и уменьшить количество отходов.
Ответ компании на спекуляции и отходы
McDonald’s явно обозначила свою позицию по поводу спекулянтов: компания «не допускает покупку Happy Meals с целью перепродажи» и осуждает выброс еды. Однако, остается неясным, насколько реально компания сможет контролировать такие действия, учитывая масштаб инцидента. В любом случае, бренд отметил, что внимательно следит за ситуацией и старается улучшить свои меры и правила продаж.
В официальных заявлениях также подчеркивается, что компания приносит извинения за возможные неудобства для семей и поклонников Pokémon, которые не смогли получить карточки из-за введенных ограничений.
Дополнительные новости о Pokémon
В рамках обновлений о Pokémon, на прошлой неделе The Pokémon Company обновила дизайн карт Лугиа и Хо-Ох, убрав фан-арт, который ранее был признан недопустимым. Это демонстрирует стремление компании поддерживать качество и оригинальность своих продуктов.